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단디를 찾으시는 분들께서 자주 물으시는 질문입니다.
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자주묻는 질문
Q.
단디의 서비스는 무엇인가요?
우리 서비스는 영유아의 발달과 정서 상태를 정확히 파악하고, 맞춤형 솔루션을 제공하는 스마트폰 기반 심리검사 서비스입니다. 부모님, 어린이집 원장님, 유치원 원장님, 발달 및 상담센터장님들을 위해 설계된 이 서비스는 아이들이 건강하고 행복하게 성장할 수 있도록 돕기 위해 만들어졌습니다.
Q.
어떤 종류의 심리검사를 제공하나요?
우리 서비스는 다양한 심리검사를 제공합니다. 주요 검사 항목으로는 영유아발달검사, 정서행동검사, 사회성기술검사, 부모양육태도검사, 부모-자녀기질/성향검사, 마음상태검사, ADHD 진단검사, 발달프로파일분석 등이 있습니다. 각 검사는 아이의 발달상태와 정서상태를 종합적으로 평가하여, 양육 및 교육정보 등 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
Q.
심리검사는 어떻게 진행되나요?
심리검사는 스마트폰을 통해 간편하게 진행됩니다. 스마트폰이나 컴퓨터(테블릿 포함)에서 회원 가입 후, 원하는 검사 항목을 선택하여 검사 실시자(부모, 교사 등)에게 쿠폰을 발송하게 되면, 각 검사에 대한 안내 음성 혹은 지시사항에 따라 정확하게 답변하면 됩니다. 검사는 직관적이고 사용하기 쉬운 인터페이스로 제공됩니다.
Q.
검사 결과는 어떻게 확인하나요?
검사 결과는 검사 완료 후 즉시 확인할 수 있습니다. 개인 맞춤형 보고서가 제공되며, 아이의 현재 상태를 상세히 설명하고 필요한 조언과 교육 계획을 포함합니다. 결과보고서는 구독회원 관리자페이지에서 확인 가능하며 실시자에게 전달할 수 있 수 있습니다.
Q.
어떤 맞춤형 솔루션을 제공하나요?
맞춤형 솔루션은 검사 결과를 바탕으로 각 아이의 현재 발달특성에 맞춘 교육과 치료 계획을 의미합니다. 예를 들어, 발달영역별 양육/교육정보, 행동수정 방법, 학습 자료, 생활 습관 개선 방안 등이 포함됩니다. 부모님과 교사들이 아이에게 최적의 환경을 제공할 수 있도록 돕습니다.
Q.
데이터 보안은 어떻게 보장되나요?
우리 서비스는 최신 데이터 암호화 기술을 적용하여 민감한 정보를 안전하게 보호합니다. 모든 데이터는 SSL 암호화를 통해 전송되며, 철저한 개인정보 보호 정책을 준수합니다. 사용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 투명한 개인정보 보호 정책을 수립하고 공개합니다.
Q.
구독 서비스는 어떻게 이용하나요?
구독 서비스는 분기 또는 연간 플랜을 선택하여 이용할 수 있습니다. 회원 가입 후, 구독 서비스 섹션에서 원하는 플랜을 선택하고 결제 정보를 입력하면 구독이 활성화됩니다. 구독 회원은 다양한 심리검사를 할당된 쿠폰 갯수만큼 이용할 수 있으며, 실시간 전문가 상담, 교육 자료 제공 등 추가 혜택을 누릴 수 있습니다
Q.
실시간 전문가 상담은 어떻게 받을 수 있나요?
실시간 전문가 상담은 앱 내에서 제공되는 채팅 기능을 통해 언제든지 이용할 수 있습니다. 검사 결과에 대한 궁금증이나 추가 조언이 필요할 때, 전문가와 실시간으로 상담할 수 있습니다. 빠르고 친절한 지원을 받을 수 있습니다.
Q.
서비스 이용 중 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
서비스 이용 중 문제가 발생하면, 고객 지원 센터에 문의하세요. 이메일, 전화, 실시간 채팅 등 다양한 방법으로 지원을 받을 수 있습니다. 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션에서도 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.
Q.
서비스 이용 시 주의사항이 있나요?
네, 있습니다. 서비스 이용 시 안정적인 인터넷 연결을 유지하고, 조용한 환경에서 검사를 진행하는 것이 중요합니다. 개인정보를 안전하게 보호하고, 검사 결과를 신중하게 해석하여 활용하시기 바랍니다. 자세한 내용은 주의사항 페이지에서 확인할 수 있습니다.